Valitsin tarkasteltavaksi tieteelliseksi artikkelikseni ” Cultural Similarities and Differences in the Design of University Websites”, eli tämä käsittelee kulttuurillisia samankaltaisuuksia ja eroavaisuuksia yliopistojen internetsivujen suunnittelussa. Eli tämä liittyy vahvasti myös imagoon internetsivuilla. Tutkimus on Eva Callahanin tekemä Indianan yliopistossa.. Tarkasteltavat yliopistojen internetsivut ovat lähtöisin Malesian, Itävallan, USA:n, Ecuadorin, Japanin, Ruotsin, Kreikan ja Saksan yliopistoista. Sivustoja on tarkasteltu kahdesta näkökulmasta: organisaation ja graafisen suunnittelun näkökulmasta. menetelmänä on Hofstedesin malli kulttuurillisesta dimensiosta. Pääkysymys on, kuinka erilaiset kulttuurit näyttäytyvät internetissä. Onko internetsivujen suunnittelu erilaista vai seuraavatko ne samankaltaisia trendejä?
Internet luo ainutlaatuisen tilaisuuden jakaa kaikkea materiaalia ja tietoa ympäri maailmaa. Moni yritys ja yhdistys kokevat internetin virtuaalisena porttina maailmaan. Yritykset ja organisaatiot käyttävät virtuaalitekniikkaa esitelläkseen imagoaan potentiaalisille asiakkaille. Yliopistot käyttävät internetiä kuin mainostamisen foorumina näyttäytyäkseen paikallisille ja kansainvälisille opiskelijoille. Yliopistotkin kilpailevat keskenään asiakkaista eli tulevista opiskelijoista, jolloin internet sivujen suunnittelu koetaan tärkeänä erottautumisen keinona saada kontakteja ihmisiin ja asiakkaiden tyydyttäminen voi tuoda sivuille lisää kävijöitä. Sivujen layout eroaa paljon kulttuurillisesti toisistaan. Väri on toinen, josta on ollut paljon keskustelua. Kansallislipun värit tavallisesti korostuvat ainakin valtioiden ylläpitämissä yliopistoissa. Myös erilaiset etniset taustat vaikuttavat väreihin. Englantilaiset käyttävät pastellia sivuillaan, kun taas Skandinaavien sivuilla näkyy enemmän tummia värisävyjä.
USA:n ja Intian nettisivuja vertaillut Rajkumar on huomannut, että USA:n internetsivut imagoltaan ovat korkeaa laatua, korkealla kylläisyysasteella värejä, kun Intian nettisivut olivat karsitut, ja vähillä värisävyillä kyllästetyt.
Informaation esiintyvyys (layout, grafiikka, värit jne.) on tärkeää, sillä se vaikuttaa sivujen käytettävyyteen. Hofstedesin malli perustuu viiteen erilaiseen vertailunäkökulmaan kulttuurillisista eroista ja samankaltaisuuksista. Näitä ovat tehovoima, individualismi vastaan kollektivismi, epävarmuuden estäminen, feminiinisyys vastaan maskuliinisuus ja pitkän ajan vastaan lyhyen ajan orientaatio.
Tutkimuksessa löydettiin eroavuuksia kulttuurien välillä yliopistojen internetsivuilla. Jokaisessa maassa oli omat kikkansa, mitä ne suosivat internetsivuillaan välittäessään imagoaan asiakkaille. Esimerkiksi Ruotsissa suositaan valokuvia, Kreikassa taidekuvia, Malesiassa ja Ecuadorissa animaatiota, Japanissa pastellivärejä jne. Eroavuuden väri ja imagoteemoissa olivat myös ilmeisiä. Myös samankaltaisuuksia löytyi: yliopiston nimi ja logo näkyi kaikilla sivuilla, oppilaista ja kampuksesta oli kuvia ja kertomuksia, ja kaikilla sivuilla oli näkyvä kuvaus yliopistosta, sen arvoista, käytännöistä ja koulutuksesta.
5 comments:
Kylläpäs meni oletukset ihan kumolleen, kun luin tämän tutkimuksen ja nimenomaan värien osalta. Jotenkin olisin ajatellut, että skandinaavit suosivat vaaleaa väriä, mutta se olikin sitten tummaa. Kaikkein yllättävintä oli Intian nettisivut. Olisin ajatellut, että heillä imago on hyvinkin värikylläinen, mutta toisin on. Miten lie muuten tuon web designin kanssa, kun ajatellaan kulttuurisia eroavaisuuksia. Onko maailma jo niin yhdentynyt, että enää ei paljoa kiinnitetä huomiota siihen, mikä voisi loukata jonkin toisen kulttuurin edustajaa?
Minäkin olisin ajatellut, että Skandinaviassa käytettävät värit olisivat pikemminkin vaaleita kuin tummia.
Jos tutkimus olisi laajennettu Fennoskandiaan ja mukaan olisi otettu Suomi, miten se olisi mahtanut vaikuttaa tuloksiin?
Yliopistojemme sivut olivat yhteen aikaan kovin tummia sävyiltään (tummansinistä oli käytetty paljon, kuten Oulun yliopiston sivuilla tälläkin hetkellä, ks. http://www.oulu.fi/yliopisto/), mutta monien muiden yliopistojen pääsivut ovat varsin vaaleita. Katsokaapa vaikkapa Vaasan, Helsingin, Tampereen, Turun, Kuopion tai TaiKin sivuja.
Joo, itsekin pääsi tuota ihmettelemään, että INTIASSA (?!) sivut ovat niin sanotusti laimeita, ja Japanissa käytetään pastellivärejä, olisi ajatellut että Japanin sivut ovat räikeän punaista ja muuta vahvaa väritystä liittyen myös Japanin lippuun ja kulttuuriin. Mutta kun itse tarkastelin esim. Suomen yliopistojen sivuja, sieltä löytyy kuin löytyykin pääasiassa tumman sinistä ja muita kylmiä ja tummia värejä tehosteväreinä, vaikka pohja on vaalea, kuten Suvikin totesi. Veikeitä tällaiset tulokset :)
Tulokset olivat myös minulle yllätys. Tosiaan kuvittelisi skandinaavien suosivan vaaleita värejä ja Intiassa olevan paljon värejä ja muita elementtejä... Mutta näköjään näin ei olekaan.
Suvi kirjoitti Suomen yliopistojen värimaailmasta. Mietin vaan, että mistähän tumman värin suosia johtuu?? Oma yliopistommehan muutti sivuja vaalempaan suuntaan muistaakseen syksyllä... Mielestäni näin mentiin pirteämpään ja parempaan suuntaan.
Tytöt olette saaneet aikaiseksi kivan blogin, ja täältä löytyy paljon mielenkiintoista luettavaa. :)
Niin, ehkä värit kuvaavat kansaansa. Skandinaavien tummien värien käyttö tuntuu minusta oikein luontevalta. Tällaisia kaamosajan immeisiähän me olemme. ;) Tuntuu, että suomalaisetkin käyttävät paljon varmoja värejä, sinistä ja harmaata ja värikkäät värit ovat ikään kuin mausteena. Niin ja tosiaan nämä varmat värit väripsykologioiden mukaan viestivät siis rehellisyydestä, vilpittömyydestä jne.
Sitten Japanin värien käyttö on kuten muuallakin Japanissa, väreihin liitetyt assosiaatiot poikkeavat huomattavasti meikäläisestä värityksestä. Ei ole ollenkaan outoa, että esim. rekka-auto on japanissa vaaleanpunainen. Suomessa moinen herättäisi hilpeyttä. Intian värien käyttö oli kyllä minulle yllätys. Intiahan on muuten melko värikylläinen maa, vai miten on?
Post a Comment